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모멘트핏 개인정보처리방침


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제 1 조 (개인정보 수집 항목)

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원 가입 시

    • 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호
    • 선택 항목: 전화번호, 프로필 사진(선택)
  2. 결제 시

    • 결제 정보: 신용카드 번호, 은행 계좌 정보, 결제 기록
    • 구매 내역: 결제 상품 및 서비스 이용 내역
  3. 서비스 이용 시

    • 자동 수집 정보: IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록, 기기 정보
  4. 고객 문의 시

    • 이름, 이메일 주소, 문의 내용

제 2 조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음과 같은 목적을 위해 이용자의 개인정보를 수집하고 이용합니다.

  1. 회원 관리: 본인 확인, 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 이용에 따른 본인 인증 및 부정 이용 방지
  2. 서비스 제공: 영상 콘텐츠 제공, 결제 처리, 맞춤형 운동 프로그램 제공
  3. 고객 지원: 문의 및 불만 처리, 서비스 관련 정보 제공
  4. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내, 맞춤형 서비스 제공
  5. 서비스 개선: 서비스 분석 및 개선, 서비스 이용 기록을 통한 통계 분석

제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

  1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유 (단, 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관)
  2. 결제 정보: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 보관 (5년)
  3. 로그 기록: 통신비밀보호법에 따른 보관 (3개월)

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 따라 제3자 제공이 요구되는 경우
  3. 서비스 제공을 위해 불가피하게 외부 업체에 제공해야 하는 경우 (결제 대행사 등)

제 5 조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있습니다.

  1. 결제 처리 위탁: 신용카드 및 기타 결제 수단 제공
  2. 서버 운영 및 관리: 클라우드 서버 운영 및 유지 보수
  3. 위탁 업체: [위탁업체명]

위탁 업체는 개인정보 보호 법령을 준수하며, 회사는 이를 철저히 관리 및 감독합니다.

제 6 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  1. 파기 절차: 이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법: 종이 문서로 출력된 개인정보는 분쇄기로 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없도록 영구 삭제합니다.

제 7 조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람, 수정 및 삭제 요청
  2. 개인정보 처리에 대한 동의 철회 및 계정 탈퇴
  3. 개인정보의 수집, 이용, 제공 등의 동의를 거부할 권리 (단, 동의를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있음)

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제 8 조 (개인정보 보호를 위한 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적 및 관리적 조치를 취합니다.

  1. 기술적 조치

    • 개인정보는 암호화되어 저장 및 전송됩니다.
    • 해킹 및 외부 침입을 방지하기 위해 방화벽과 보안 시스템을 운영합니다.
  2. 관리적 조치

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이 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사의 내부 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 사항이 발생할 경우 회사는 변경된 개인정보처리방침을 시행 7일 전에 공지합니다.