모멘트핏 이용약관

제 1 조 (목적)
이 약관은 모멘트핏 록코치(이하 "회사")가 제공하는 온라인 PT 영상 시청 서비스 모멘트핏(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 이용자가 회원가입 시 동의함으로써 효력이 발생하며, 서비스 이용에 적용됩니다.
2. 회사는 관련 법령에 따라 합리적인 사유가 있을 경우 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 개정된 약관은 개정일로부터 7일 전 사전 공지하며, 개정된 내용은 공지된 날로부터 효력을 발휘합니다.

제 3 조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 이용자가 회사가 제공하는 회원가입 양식에 따라 정보를 기재하고, 본 약관에 동의한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 다음의 경우 이용 신청을 거부할 수 있습니다:
• 허위 정보를 제공하거나 타인의 명의를 도용한 경우
• 기타 회사가 판단하기에 서비스 제공이 부적절하다고 인정되는 경우

제 4 조 (서비스의 내용 및 제공)

1. 회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
• 월 단위 또는 3개월 단위로 결제한 회원에게 온라인 PT 영상을 시청할 수 있는 권한 부여
• 개별 영상 구매 회원에게 특정 영상 콘텐츠를 구매 후 시청할 수 있는 권한 부여
• 개인 맞춤형 운동 프로그램 제공
• 회원 등급(1개월 회원, 3개월 회원, 개별 구매 회원)에 따라 차등된 콘텐츠 및 서비스 제공
2. 회사는 다음과 같은 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:
• 시스템 점검, 보수, 교체 등의 기술적 사유
• 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유
3. 회사는 서비스 중단이 발생할 경우 사전 공지를 통해 이용자에게 통지하며, 사전 통지가 불가능한 긴급한 사유가 있을 경우 사후에 이를 공지할 수 있습니다.

제 5 조 (회원제 및 결제 시스템)

1. 결제 방법
• 이용자는 회사가 제공하는 결제 수단(신용카드, 계좌이체 등)을 통해 1개월, 3개월 단위로 구독하거나, 개별 영상을 구매할 수 있습니다.
• 이용자는 결제 전에 결제 금액, 기간, 결제 수단 등을 확인하고 결제 의사를 결정해야 합니다.
2. 회원 등급 관리
• 회원은 결제 유형(1개월, 3개월 구독 또는 개별 영상 구매)에 따라 차등 관리됩니다.
• 구독 회원(1개월, 3개월 회원)은 정기적으로 새로운 콘텐츠와 맞춤형 프로그램을 제공받을 수 있으며, 개별 구매 회원은 구매한 영상에 대해서만 접근 권한을 가집니다.
3. 결제 갱신 및 해지
• 구독 서비스(1개월, 3개월)는 자동 갱신되지 않으며, 이용자는 서비스 기간이 만료되기 전에 새로 결제를 해야 연속적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 개별 구매한 영상은 구매 후 회사가 지정한 기간 동안 시청 가능합니다.
• 이용자는 구독 기간 종료 전 해지할 수 있으며, 해지 후에는 ‘제 6 조 환불 정책’에 따라 금액이 산정됩니다.

제 6 조 (환불 정책)

모멘트핏의 서비스는「평생교육원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 제18조 및 동법 시행령 별표 4 기준에 따라 아래와 같이 환불이 진행됩니다.

1. 모멘트핏의 수업 신청 시, 해당 환불 규정과 이용 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

2. 처음으로 취소/환불을 요구한 시점을 기준으로 반환됩니다.

3. 취소/환불 관련 문의 및 신청은 로그인 후 마이페이지 내에서 가능합니다.

* e-mail(zestfitkorea@naver.com)을 통해 추가 문의 가능

* 업무 시간은 평일 10시~18시이며 업무 시간 외에는 e-mail을 통한 환불 요청 접수 가능

4. 환불 신청 일자를 기준으로 실제 환불까지는 평균 일주일 정도 소요됩니다.

5. 수강 신청 시 잘못된 연락처(전화번호, 이메일), 이름 등을 기재하여 이로 인한 안내 실패 및 대응 지연으로 인한 손해 및 불이익에 대해서는 수강신청자의 과실로 모멘트핏에서 책임지지 않습니다.

1. 1개월 수강생 환불 정책

[환불 기준]

수강 신청 24시간 이내 : 전액 환불 가능

수강 신청 24시간 이후 ~ 수강 2일 전 : 해지위약금 10% 제외 환불

수강 하루 전~1주차 이내 해지 시: 위약금 10%를 제외한 2/3 환불

1주차 후~2주차 이내 해지 시: 위약금 10%를 제외한 1/2 환불

2주차 이후: 환불 불가

2. 3개월 수강생 환불 정책

[환불 기준]

3개월 등록 회원에게 제공되는 52강 영상은 시청 여부와 관계없이, 수강 기간에 따라 금액이 환산되어 차감됩니다.

수강 신청 24시간 이내 : 전액 환불 가능

수강 신청 24시간 이후 ~ 수강 2일 전 : 해지위약금 10% 제외 환불

수강 하루 전~4주차 이내 해지 시: 위약금 10%를 제외한 2/3 환불

4주차 후~8주차 이내 해지 시: 위약금 10%를 제외한 1/2 환불

8주차 이후: 환불 불가

추가 제공 영상 비용

3개월 등록 회원에게 제공되는 52강 영상에 대한 추가 이용료는 기간에 따라 환산하여 차감됩니다..

수강 하루전 ~ 4주차 이내 해지시(클리어스텝기간 포함) : 52강 이용료 10만원 차감

4주차 후 ~ 8주차 이내 해지 시(클리어스텝기간포함) : 52강 이용료 15만원 차감

8주차 이후 : 환불 불가

예외적으로 사전 신청 선제공 혜택 시 : 제공 이후 클래스 시작 전 환불 발생시 15만원 차감

310 다이어트 클래스

이론 강좌(1주차) + 운동 강좌(12주차)로 총 13주 과정이며, 이론 강좌(1주차) 기간부터 정식 수강이 시작됩니다.

LV2- LV3- LV4는 운동 강좌(12주차)로 총 12주 과정입니다.

3. 개별 영상 구매 회원 환불 정책

환불 기준 개별 영상을 구매한 후, 이미 시청한 경우에는 환불이 불가합니다.

구매 후 미이용 시 7일 이내 환불 요청이 가능합니다.

4. 환불 시 유의사항

환불 요청 절차

환불을 원할 경우 모멘트핏 고객센터 또는 이메일을 통해 환불 요청을 해야 하며, 회사는 환불 요청을 접수한 후, 법적 기준에 따라 처리합니다.

환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 7영업일 이내에 완료됩니다.

환불 금액 계산

3개월 수강생에게 제공된 52강 영상은 시청 여부와 무관하게 환불 시 동일하게 적용되며, 이용 기간에 따라 금액이 차등 차감됩니다.

위약금과 제공된 서비스의 이용료를 차감한 후, 남은 금액이 있을 경우 환불됩니다.

법적 기준에 따른 환불

모든 환불 요청 및 처리 절차는 관련 법령과 회사의 환불 정책에 따라 진행됩니다.